Avant le 8 décembre, dites-nous :

• Quel processus voudriez-vous confier à un agent — CRM, finance, production, RH, IT ?
• Qu'est-ce qui vous en empêche aujourd'hui : données, compétences, budget, validation, direction ?
• Quelle métrique suivez-vous déjà sur ce processus (délai, taux d'erreur, taux de service, MTTR) ?

Vos réponses orientent l'exposé : les cas les plus cités seront traités en priorité et repris dans le panel.

English: tell us which process you would entrust to an agent, what blocks it today, and which metric you already track. Your answers shape the talk.